工業(yè)自動化行業(yè)深度分析:商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,將成為工控行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)
工業(yè)自動化行業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式是通過直銷與分銷途徑銷售產(chǎn)品,其中分銷占比達(dá)到70%以上。未來這種模式將發(fā)生改變:隨著行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的拓展、產(chǎn)品線的不斷延伸,工業(yè)自動化將表現(xiàn)出與節(jié)能環(huán)保、新能源、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的深度融合,凡是用到電的地方,均會出現(xiàn)
工業(yè)自動化的身影。這種變化同時給工業(yè)自動化賦予了新的概念:其傳統(tǒng)的對成本與效率的渴望將隨著客戶的需求被改變,專機(jī)、系統(tǒng)集成等概念被提起。這些產(chǎn)品本身的變化也會引導(dǎo)產(chǎn)品供應(yīng)商商業(yè)模式的變化,行業(yè)解決方案將幫助企業(yè)迅速占領(lǐng)市場,并逐漸引導(dǎo)市場。提前轉(zhuǎn)變的先知們將會分享藍(lán)海帶來的美餐。
一、單一銷售產(chǎn)品的商業(yè)模式逐漸成為紅海,行業(yè)解決方案是藍(lán)海
技術(shù)實(shí)力決定了產(chǎn)品的競爭實(shí)力,商業(yè)模式?jīng)Q定了公司盈利能力。中國工業(yè)自動化發(fā)展晚于國外先進(jìn)公司,大多數(shù)中國工業(yè)自動化企業(yè)以傳統(tǒng)的賺快錢思路完成原始積累,導(dǎo)致其在規(guī)模較小時成長很快,但其銷售的中低端工業(yè)自動化產(chǎn)品無法與國際公司直接競爭。單一消失產(chǎn)品的商業(yè)模式逐漸成為紅海,行業(yè)解決方案是工業(yè)自動化行業(yè)的藍(lán)海。制造業(yè)向節(jié)約化和信息化演進(jìn)。
(一)行業(yè)增長放緩,節(jié)約化和信息化演進(jìn)催生超越行業(yè)領(lǐng)域
工業(yè)自動化旨在降低生產(chǎn)成本,提高工業(yè)生產(chǎn)效率與工藝。工業(yè)需求的釋放使中國工業(yè)自動化行業(yè)經(jīng)歷了一段快速發(fā)展期,未來工業(yè)自動化行業(yè)增速將回歸到與工業(yè)增加值基本同步。
工業(yè)自動化產(chǎn)品能夠提高效率、改善工藝,但是采購成本占整個設(shè)備投資額卻不高:在重工業(yè)領(lǐng)域,其成本占比只占全部成本的1%-2%,決定了50%的產(chǎn)品性能;在輕工業(yè)領(lǐng)域,其常備占比10%-20%,決定了80%的產(chǎn)品性能。因此客戶并不太關(guān)心自動化產(chǎn)品的價格,更關(guān)注產(chǎn)品的性能和品質(zhì)。
與此同時,工業(yè)自動化逐漸切入節(jié)能環(huán)保、新能源、企業(yè)管理等領(lǐng)域,并表現(xiàn)出與節(jié)能環(huán)保、產(chǎn)業(yè)升級(MES制造執(zhí)行系統(tǒng))的深度融合。這種不可逆的趨勢隨著社會的進(jìn)步在不斷加快。 制造業(yè)節(jié)約化:工業(yè)自動化與節(jié)能環(huán)保的結(jié)合 工信部確定,未來5年單位工業(yè)增加值能耗比2010 年降低21%左右。節(jié)能政策將拉動中國工業(yè)節(jié)能市場年平均增長20%左右。工業(yè)節(jié)能市場里面,鋼鐵節(jié)能占比18%,建材占比13%,電力占比13%涉及的產(chǎn)品包括高低壓變頻器、伺服、傳感器、控制閥、PLC、高效節(jié)能電機(jī)等,其中涉及電氣設(shè)備節(jié)能市場比例約28%左右,每年帶動200-300億的市場。
制造業(yè)信息化:工業(yè)自動化與MES的結(jié)合
我們同時發(fā)現(xiàn),雖然很多公司上了ERP系統(tǒng),但是效果并不一樣,制造業(yè)70%的ERP的效果和預(yù)期有很大的差別。由于ERP難以對執(zhí)行層進(jìn)行信息采集、分析,所以大多企業(yè)還需人工從ERP導(dǎo)出數(shù)據(jù),再下傳到公司。采用MES與ERP結(jié)合管理企業(yè)可以較完善的解決這個問題。 MES通過信息采集、分析、傳遞等步驟,對從訂單下達(dá)到產(chǎn)品完成的整個生產(chǎn)過程進(jìn)行優(yōu)化管理,就能夠?qū)崿F(xiàn)對工廠發(fā)生實(shí)時事件時及時做出反應(yīng)、報(bào)告,并用當(dāng)前的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)對它們進(jìn)行指導(dǎo)和處理。
這要求系統(tǒng)有三個基本特性:第一,對整個車間制造過程的優(yōu)化,而不是單一的解決某個生產(chǎn)瓶頸;第二,提供實(shí)時收集生產(chǎn)過程中數(shù)據(jù)的功能,并做出相應(yīng)的分析和處理;第三,與計(jì)劃層和控制層進(jìn)行信息交互,通過企業(yè)的連續(xù)信息流來實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息全集成。
目前國內(nèi)1000億MES市場,按照工業(yè)自動化占設(shè)備投資10%來算的話,能夠拉動工業(yè)自動化設(shè)備投資100億。
但目前MES商業(yè)模式混亂,ERP與MES廠商、IT咨詢公司與MES廠商之間缺乏商業(yè)合作。這造成了客戶分散采購、不同公司業(yè)務(wù)對接容易出現(xiàn)紕漏,責(zé)任劃分不清的結(jié)果。因此迫切需要有行業(yè)解決方案的公司為該行業(yè)提供成套解決辦法。工業(yè)自動化企業(yè)熟悉軟硬件及控制、驅(qū)動、執(zhí)行、反饋等操作,容易上下貫通,為客戶提供貼身的解決方案。
(二)客戶需求在發(fā)生變化,行業(yè)解決方案成為趨勢
1、提供行業(yè)解決方案與傳統(tǒng)的OEM和SI有區(qū)別
工業(yè)自動化行業(yè)傳統(tǒng)的銷售模式以O(shè)EM(原始設(shè)備制造)和SI(系統(tǒng)集成)為主,其中OEM市場與SI的市場占比是6:3。
OEM市場對產(chǎn)品技術(shù)的應(yīng)用較低,主要以賣單一設(shè)備的大眾化市場為主,這個市場國產(chǎn)品牌和日系品牌競爭激烈。
SI市場主要是有總包資質(zhì)的企業(yè)為客戶提供高度定制化的解決方案為主,這個市場以歐美品牌為主。
行業(yè)解決方案是系統(tǒng)集成的延伸,它在滿足單一客戶應(yīng)用需求的同時,提供一套能夠解決該行業(yè)共同問題的方案,并推廣到全行業(yè)。因此,提供行業(yè)解決方案對設(shè)備提供商的系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、軟硬件生產(chǎn)集成能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、市場信譽(yù)、售后服務(wù)等在內(nèi)的綜合實(shí)力提出了更高的要求。
同時,行業(yè)解決方案針對行業(yè)問題從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、施工、運(yùn)行、售后提供通用解決方案,因此能夠滿足整個行業(yè)而不是單一企業(yè)的問題。因此其即解決了OEM模式受經(jīng)濟(jì)影響大的問題,又解決了系統(tǒng)集成推廣成本高的問題。
對比兩家上市公司:匯川技術(shù)“通過方案賣產(chǎn)品”的商業(yè)模式在國內(nèi)電梯市場爆發(fā)時及時推出了電梯行業(yè)解決方案,把握了電梯市場高增長給企業(yè)帶來的利潤;英威騰“差異化本土營銷”的商業(yè)模式力求以通用型產(chǎn)品在多行業(yè)發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)上行時更占優(yōu)勢。
2、單一銷售產(chǎn)品進(jìn)入門檻在降低,行業(yè)競爭日趨激烈
隨著技術(shù)普及率不斷提高,單一銷售產(chǎn)品資金占款小、通用產(chǎn)品相對品牌更認(rèn)關(guān)系的兩個特點(diǎn)更加突出。低壁壘促使企業(yè)紛紛介入,行業(yè)競爭日趨激烈。
單從工業(yè)自動化產(chǎn)品的角度講,工廠自動化的PLC、變頻器與過程自動化的DCS、流量儀表、控制閥是規(guī)模較大的5個領(lǐng)域,但是這些領(lǐng)域的競爭隨著技術(shù)壁壘的降低、進(jìn)入的企業(yè)增多而變得更加激烈。
國內(nèi)品牌間的競爭日益激烈
某些本土品牌工業(yè)自動化產(chǎn)品市場占有率已經(jīng)較高,技術(shù)相對成熟,進(jìn)口替代空間在減少,殺價在行業(yè)里愈加普遍。
單以高壓變頻器為例,其售價隨著本土品牌市場占有率的迅速提升而逐年下降,由每千瓦2000元降到了350元左右。
國際巨頭的競爭更加本土化
雖然內(nèi)資企業(yè)的市場份額在逐漸提升,但是進(jìn)口替代的進(jìn)程不會一番風(fēng)順。國際巨頭考慮更多的是并購和宏觀環(huán)境對市場的影響。盡管他們在國內(nèi)市場的份額被搶了一些,但是仍然具備與內(nèi)資企業(yè)直接競爭的能力。他們通過發(fā)展新品牌與國內(nèi)企業(yè)在通用市場競爭;通過尖端產(chǎn)品在高端領(lǐng)域競爭;通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),培育客戶粘性。在發(fā)展新品牌時,外資企業(yè)一般會在中國設(shè)單獨(dú)公司、招聘中國員工,用國外的技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品,其品質(zhì)比國內(nèi)企業(yè)高,然后按照與國內(nèi)企業(yè)一樣或是略高些的價格出售。這種徹底本土化生產(chǎn)結(jié)合全球采購的優(yōu)勢,能夠把成本做得比本土企業(yè)更低,從而對內(nèi)資企業(yè)形成沖擊。
以西門子M3、M4戰(zhàn)略為例,2002年國內(nèi)HMI市場大多是外購的。當(dāng)時西門子賣6000元,國內(nèi)公司只賣3000元。隨著技術(shù)不斷進(jìn)步,國內(nèi)觸摸屏所占市場份額由較低水平提升到了目前的一半。2010年西門子終于無法忍受這種情況,并首先將7寸屏的價格降到了3000元/塊。2011年西門子又在南京招聘中國研發(fā)工程師,做到了產(chǎn)品徹底本土化,價格降到800元/塊,而當(dāng)時國產(chǎn)的E6型觸屏也只是賣800元/塊。這就是西門子的M3、M4戰(zhàn)略:在中國研發(fā)、生產(chǎn),并且只在中國銷售——本土化使跨國公司低利潤的產(chǎn)品也開始賺錢。
以DCS產(chǎn)品為例,ABB的DCS賣4000萬元的時候,中控的DCS才賣100萬元。ABB為了不傷害到自身產(chǎn)品的品牌價值,公司通過子公司杭州盈控銷售低價的DCS產(chǎn)品,價格也是100萬元。這樣一來,中國DCS產(chǎn)品競爭優(yōu)勢頓失。
跨國公司考慮更多的是公司自身結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)的國際化進(jìn)程,來布局傳統(tǒng)品牌和新品牌的拓張路徑。在進(jìn)口替代逐漸加快的情況下,公司更加重視客戶服務(wù)帶來的增量價值。
3、行業(yè)演變催生解決方案市場——工業(yè)自動化的藍(lán)海
中國工業(yè)自動化的發(fā)展從進(jìn)口替代開始,最初主要是全套引進(jìn)國外成套設(shè)備并進(jìn)行消化吸收,然后進(jìn)行二次開發(fā)和應(yīng)用。因?yàn)槿咨a(chǎn)線很貴,并且技術(shù)壁壘較高,國內(nèi)的工業(yè)自動化企業(yè)只能對某些設(shè)備進(jìn)行替代、優(yōu)化,客戶對國內(nèi)工業(yè)自動化企業(yè)的產(chǎn)品需求也僅限于單一設(shè)備。
隨著技術(shù)實(shí)力的提升與進(jìn)口替代的推進(jìn),內(nèi)資產(chǎn)品的品牌認(rèn)知度在逐漸擴(kuò)大。內(nèi)資工業(yè)自動化企業(yè)逐漸發(fā)現(xiàn)客戶在購買單一產(chǎn)品的同時,對相關(guān)產(chǎn)品也有需求,這推動了工業(yè)自動化企業(yè)力求滿足客戶需求,不斷完善自己產(chǎn)品線的過程。
工業(yè)的趨勢是由局部自動化,到半自動化,直至全面自動化。隨著行業(yè)分工越來越清晰,設(shè)備應(yīng)用越來越復(fù)雜,客戶更加關(guān)心在生產(chǎn)過程中,如何降低生產(chǎn)成本、提高工藝與效率,對如何實(shí)現(xiàn)這個目的的過程不再關(guān)心,也沒有能力全面了解其構(gòu)成。他們只關(guān)心用了新的自動化設(shè)備或生產(chǎn)線后,生產(chǎn)效率能夠提高多少,成本能夠降低多少。企業(yè)由最初的提出要求,到參與設(shè)計(jì),到局部外包、全部外包,轉(zhuǎn)而專心做產(chǎn)品方案設(shè)計(jì),最后甚至連運(yùn)營都可能拋棄。例如汽車制造企業(yè)、煤礦企業(yè),招標(biāo)只提出對生產(chǎn)線的產(chǎn)能、效率、安全、成品率、成本要求。其他交給自動化生產(chǎn)企業(yè)去設(shè)計(jì)、討論、投標(biāo)、應(yīng)標(biāo)、修改部分方案,直至安裝、調(diào)試、試運(yùn)行、運(yùn)行、維護(hù)等。
因此,未來的工業(yè)自動化是個黑匣子。自動化企業(yè)解決問題的能力比提供單一產(chǎn)品更具有競爭優(yōu)勢。這給工業(yè)自動化企業(yè)提供了新的發(fā)展途徑。為客戶提供一套量身定制的解決方案逐漸受到客戶的歡迎。而這個方案又可以在相同領(lǐng)域的不同公司里推廣。行業(yè)解決方案應(yīng)運(yùn)而生。工業(yè)自動化供應(yīng)商的發(fā)展趨勢是在越來越復(fù)雜的方案里面,挑選出最優(yōu)方案給客戶。
在2012年3月舉行的廣州國際工業(yè)自動化技術(shù)及裝備展覽會中,大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為2012年自動化市場將會增速放緩。從展商展臺的展示情況看,超過一半的自動化廠商著力主推“行業(yè)解決方案”,而新產(chǎn)品的亮相,也是以完善解決方案為目的。這意味著自動化企業(yè)已經(jīng)從單一產(chǎn)品供應(yīng)商向著自動化服務(wù)提供商角色轉(zhuǎn)變。
(三)把握住某個行業(yè)爆發(fā)的機(jī)會,是企業(yè)迅速成長的關(guān)鍵
雖然行業(yè)整體增速放緩,但是技術(shù)進(jìn)步和客戶需求將導(dǎo)致某些領(lǐng)域的市場突然爆發(fā),其驅(qū)動力是技術(shù)突破和需求的集中釋放。把握住領(lǐng)域爆發(fā)機(jī)會的企業(yè)將迅速成長起來。如何把握住某些領(lǐng)域爆發(fā)的機(jī)會?如何針對某一行業(yè),為客戶提供一套完善的解決方案,并將這一代表性的方案推廣至全行業(yè)?第一,在技術(shù)層不 面,能夠培育相關(guān)技術(shù),并在恰當(dāng)?shù)臅r間切入
這個行業(yè);第二,能夠滿足客戶需求,在單一銷售產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,整合軟件、硬件基礎(chǔ),從工控產(chǎn)品延伸出滿足客戶需求相關(guān)業(yè)務(wù)。
以國內(nèi)低壓變頻器為例,從08年到11年進(jìn)口替代的過程中,英威騰、中達(dá)電通兩個老品牌的份額持續(xù)增長,但匯川技術(shù)的脫穎而出更是讓人感到驚嘆。英威騰的市場份額從2.39%上升為3%,中達(dá)電通的市場份額由3.62%上升為5%,匯川技術(shù)直接擠進(jìn)前十,并超過英威騰,達(dá)到4%的市場占有率。
仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)低壓變頻器增速逐漸放緩的情況下,匯川技術(shù)能逆勢超過競爭對手,持續(xù)保持高速增長的關(guān)鍵,是其創(chuàng)新的推出了電梯一體化及專機(jī)產(chǎn)品,使電梯行業(yè)中傳統(tǒng)電梯調(diào)試時間長、成本高、操作復(fù)雜的問題得到解決,贏得了客戶的信任與支持。
拉絲機(jī)是匯川技術(shù)低壓變頻器的發(fā)家領(lǐng)域,后面又逐漸培育了電梯、EPS電源、空壓機(jī)等領(lǐng)域。在電梯市場爆發(fā)的前夜,公司迅速推出了電梯一體化及專機(jī)。一體機(jī)成本比傳統(tǒng)產(chǎn)品降了一半,一個芯片包含所有控制單元,其運(yùn)行效率大大提高。以前調(diào)試兩塊板子才能完成整套工序,現(xiàn)在只需要調(diào)試一塊板子。這種改變節(jié)省了客戶維護(hù)成本,符合客戶需求,滿足了客戶對安裝、調(diào)試、造價低、效率高的要求,支撐了匯川3年內(nèi)的高速發(fā)展。
而塑膠是英威騰低壓變頻器的發(fā)家領(lǐng)域,后來逐漸拓展到印染、包裝、印刷、注塑、空壓、風(fēng)機(jī)、水泵等市場。
二、行業(yè)解決方案的商業(yè)模式有三大決定因素
商業(yè)模式需要從客戶體系、公司體系、渠道體系三個維度設(shè)計(jì)。每一個維度對應(yīng)兩個問題:客戶體系考慮客戶需求以及為客戶需求創(chuàng)造價值;公司體系考慮產(chǎn)品定位和銷售產(chǎn)品的盈利模式,渠道體系考慮產(chǎn)業(yè)鏈定位和競爭戰(zhàn)略。
(一)公司體系:多產(chǎn)品線與行業(yè)解決方案的融合
工業(yè)自動化最先解決設(shè)備效率低下問題。隨著社會分工更加明確,以及設(shè)備應(yīng)用的復(fù)雜性逐漸提高,行業(yè)開始由縱向延伸過渡到橫向拓展,行業(yè)解決方案市場應(yīng)運(yùn)而生。
產(chǎn)品線縱向延伸需要供應(yīng)商在研發(fā)領(lǐng)域不斷投入,包括研發(fā)人員的招聘、研發(fā)資金和設(shè)備的投入、研發(fā)結(jié)果的檢驗(yàn)和推廣。通過創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念和穩(wěn)定的產(chǎn)品性能培育出升級系列產(chǎn)品。行業(yè)橫向拓展需要供應(yīng)商對不同行業(yè)有深入了解,掌握行業(yè)發(fā)展規(guī)律,理解行業(yè)目前的困難,然后對行業(yè)狀況進(jìn)行剖析和改進(jìn)。
行業(yè)解決方案市場要求多產(chǎn)品組合解決行業(yè)普適問題,要求方案提供商能夠?qū)π袠I(yè)有深入的了解,要求產(chǎn)品線豐富,能夠穩(wěn)定、高效的配合工作。同時行業(yè)解決方案提高了客戶的生產(chǎn)效率,冗余減少降低了客戶的采購成本;市場進(jìn)入壁壘提高使供應(yīng)商具有更強(qiáng)的議價能力,其客戶的產(chǎn)品競爭力也隨著性能提高而提高。
(二)渠道體系:銷售途徑由分銷為主過渡到直銷為主
因?yàn)楣I(yè)自動化下游分散、客戶需求眾多,設(shè)備提供商無法同時覆蓋下游每個需求,所以傳統(tǒng)的工業(yè)自動化產(chǎn)品70%左右靠分銷完成。分銷商銷售了70%左右的工業(yè)自動化產(chǎn)品,在產(chǎn)業(yè)鏈里充當(dāng)了導(dǎo)盲犬、郵遞員、風(fēng)控家。他們幫助公司解決了下游客戶涉及領(lǐng)域眾多、難以全面覆蓋,產(chǎn)品存放和資金占款風(fēng)險(xiǎn)等難題。
未來這種高度依靠分銷的模式或許會隨著行業(yè)解決方案的盈利模式發(fā)生變化:為客戶乃至全行業(yè)提供解決方案需要供應(yīng)商貼近客戶,以便更真實(shí)的了解客戶和行業(yè)需求,同時還能夠防止客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。而分銷商在技術(shù)研發(fā)能力和跨行業(yè)理解能力上不如設(shè)備供應(yīng)商。
(三)客戶體系:綁定大客戶后,集中化-差異化-成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略
綁定大客戶是衡量是否值得進(jìn)行行業(yè)解決方案投入的關(guān)鍵因素之一。大客戶能夠幫助企業(yè)實(shí)驗(yàn)研發(fā)產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品問題、推廣產(chǎn)品市場。
企業(yè)的競爭戰(zhàn)略主要分三種:集中化戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略瞄準(zhǔn)的主要是特定的細(xì)分市場或特定的購買者提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù);差異化戰(zhàn)略更多的是以創(chuàng)新為手段,使企業(yè)與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生明顯不同;成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要是通過綜合成本低于競爭對手而獲得優(yōu)勢的戰(zhàn)略。
我們認(rèn)為,行業(yè)解決方案第一步需要采用集中化戰(zhàn)略,針對行業(yè)內(nèi)某一領(lǐng)域或某一公司推出解決方案。在行業(yè)內(nèi)競爭對手尚未察覺時,迅速擴(kuò)大規(guī)模,占領(lǐng)細(xì)分市場,形成品牌優(yōu)勢。第二步,則是避開跟隨者的競爭,在從燈塔客戶推廣到全行業(yè)的過程中,不斷升級并豐富行業(yè)解決方案,從打開市場的集中化戰(zhàn)略過渡到搶奪市場的差異化戰(zhàn)略,這種演進(jìn)可以有效避免與強(qiáng)大敵人的正面沖突,并持續(xù)享受藍(lán)海帶來的高利潤。第三步,工業(yè)自動化屬于勞動密集型行業(yè),符合成本邊際遞減的規(guī)律,隨著規(guī)模的擴(kuò)張與競爭的激烈,未來終將采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
三、行業(yè)解決方案的商業(yè)模式快速推廣受四點(diǎn)限制
(一)下游覆蓋領(lǐng)域具有大公司、大行業(yè)的特點(diǎn)
例如電梯行業(yè)具有“大公司、大行業(yè)”的特點(diǎn),而紡織機(jī)械是“小公司、大行業(yè)”,且紡機(jī)、織機(jī)等專用設(shè)備較多,難以實(shí)現(xiàn)單一行業(yè)解決方案幫助企業(yè)迅速成長的目的。
電梯行業(yè)符合大公司、大行業(yè)的特點(diǎn):客戶的特點(diǎn)是數(shù)量不多,但單個公司的規(guī)模大。按照目前國內(nèi)電梯企業(yè)大客戶就40家來計(jì)算,設(shè)備供應(yīng)商只要捆綁一個大客戶就可以做到收益穩(wěn)定,攻下三家就可以步入行業(yè)前三的位置了。匯川早期在電梯領(lǐng)域是和廣州日立合作,雙方約定不對外銷售。廣州日立每年生產(chǎn)3萬臺電梯,這為匯川快速提出行業(yè)解決方案提供了穩(wěn)定的實(shí)驗(yàn)、推廣平臺,并最終為日立提供更加穩(wěn)定、高效的電梯一體化專機(jī)。匯川為大客戶提供了專用產(chǎn)品,與客戶達(dá)成了共贏的局面。匯川隨后通過默納克品牌與江南嘉捷等具有實(shí)力的電梯公司合作,三年時間躋身國內(nèi)低壓變頻器前7的位置。
紡織機(jī)械符合小公司、大行業(yè)的特點(diǎn):中國是紡織機(jī)械第一大消費(fèi)國,也是第一大生產(chǎn)國,但這個行業(yè)的大品牌一般在意大利。雖然全球50%左右的紡織機(jī)械都是中國生產(chǎn)的,但控制器大都是國外品牌。
同時,紡織機(jī)械領(lǐng)域門檻不是很高,該領(lǐng)域成規(guī)模的有1000多家,而且機(jī)型、檔次眾多,不存在一家通吃的情況。例如臺達(dá)工控產(chǎn)品每年銷售20多個億,進(jìn)入紡織機(jī)械很多年,但仍沒有一家像樣的大客戶。
從這個角度看,起重、風(fēng)電領(lǐng)域符合“大行業(yè)、大公司”是國內(nèi)低壓變頻器企業(yè)發(fā)展的方向。
(二)在控制端有產(chǎn)品覆蓋
行業(yè)解決方案的推出必須有產(chǎn)品的“大腦”對設(shè)備進(jìn)行指揮,這個大腦就是DCS、PLC、PC-based、IPC等控制單元。
(三)研發(fā)投入下,公司超過一項(xiàng)產(chǎn)品儲備
行業(yè)解決方案需要多產(chǎn)品線的配合,因此單一產(chǎn)品很難形成行業(yè)解決方案。匯川技術(shù)、英威騰與和利時每年在研發(fā)領(lǐng)域的投入分別是10%、10%、7.5%左右。匯川技術(shù)擁有已獲證書的專利57項(xiàng),其中發(fā)明專利9項(xiàng),實(shí)用新型專利31項(xiàng),外觀專利17項(xiàng)。英威騰擁有已獲證書的專利83項(xiàng),其中發(fā)明專利1項(xiàng),實(shí)用新型專利60項(xiàng),外觀專利22項(xiàng)。和利時:103個軟件著作權(quán),111授權(quán)專利,11項(xiàng)專利申請和26個注冊商標(biāo)。
這些大量、持續(xù)的研發(fā)投入和豐富、先進(jìn)的產(chǎn)品儲備,為公司以行業(yè)解決方案商的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前做好了鋪墊。
(四)具有專門的直銷渠道開展銷售和服務(wù)工作
行業(yè)解決方案需要對大客戶有針對性的提供產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝和維護(hù)、客戶意見反饋、功能升級等服務(wù)。傳統(tǒng)的分銷渠道沒有能力做這項(xiàng)工作,因此需要專門的直銷渠道開展銷售和服務(wù)工作。